Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Tierra y Alma (en adelante "la Empresa") es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en tierrayalmapr@gmail.com.

2. Datos personales que recopilamos

Al registrarte y utilizar nuestros servicios podemos recopilar:

• Nombre y correo electrónico
• Información de pago (procesada por MercadoPago; no almacenamos datos de tarjeta)
• Historial de compras y audios generados
• Información que compartes al describir cómo te sientes (para personalizar tu audio)

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Generar y entregarte tu audio personalizado
• Procesar pagos y emitir comprobantes
• Enviarte comunicaciones sobre tu pedido
• Mejorar nuestros servicios

No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Uso permitido de los audios y tecnología de voz

Los audios generados por Tierra y Alma son de uso estrictamente personal y están producidos con tecnología de síntesis de voz por inteligencia artificial. Al adquirir cualquier producto aceptas de forma expresa lo siguiente:

• Uso personal exclusivo: los audios están diseñados para tu bienestar individual. No deben utilizarse con fines terapéuticos clínicos, médicos ni como sustituto de atención profesional de salud.
• Prohibida la redistribución: queda expresamente prohibido compartir, vender, publicar, distribuir o reproducir públicamente los audios en cualquier plataforma o medio, incluyendo redes sociales, servicios de streaming o cualquier canal digital o físico.
• Prohibida la reproducción comercial: no puedes utilizar los audios para generar ingresos, promocionar productos, servicios o marcas de terceros.
• Prohibida la extracción y clonación de voz: queda estrictamente prohibido utilizar los audios, o cualquier fragmento de ellos, para entrenar modelos de inteligencia artificial, clonar voces, generar síntesis de voz derivada, o cualquier proceso automatizado que replique, imite o transfiera las características vocales contenidas en el audio.
• Prohibida la suplantación y deepfakes: está expresamente prohibido usar los audios como base para crear contenido sintético (deepfakes de audio o video), suplantar la identidad de personas, o difundir información falsa mediante voces artificiales derivadas de nuestros archivos.
• Prohibida la ingeniería inversa: no puedes descompilar, separar pistas, extraer capas de audio ni aplicar ninguna técnica de procesamiento orientada a obtener las características vocales o musicales del archivo con fines distintos al disfrute personal.
• Propiedad intelectual: el contenido generado — locuciones, síntesis de voz, composiciones y mezclas de frecuencias — es propiedad de Tierra y Alma. La licencia otorgada es personal, intransferible y no exclusiva.
• Consecuencias del mal uso: cualquier uso no autorizado puede resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta y acceso a los servicios, sin derecho a reembolso, además de las acciones legales que correspondan conforme a la legislación aplicable en materia de derechos de autor, protección de datos y uso de inteligencia artificial.

5. Uso ético de la inteligencia artificial

Tierra y Alma emplea tecnología de síntesis de voz con IA exclusivamente con fines de bienestar, meditación y relajación. Nos comprometemos a:

• No utilizar tu información personal para entrenar modelos de IA sin tu consentimiento explícito.
• No generar contenido que reproduzca voces reales de personas sin su autorización.
• Reportar y bloquear cualquier uso de nuestra plataforma que detectemos orientado a la generación de deepfakes, fraude o suplantación de identidad.

Si detectas un uso indebido de nuestros audios o tienes dudas sobre el uso ético de la tecnología, escríbenos a tierrayalmapr@gmail.com.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies de sesión para mantenerte autenticado y recordar tus preferencias. No usamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.

7. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición enviando un correo a tierrayalmapr@gmail.com con el asunto "Derechos ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Simulador de tráfico e integración con TikTok

El simulador de tráfico de Puebla (/trafico) es una simulación por computadora: no usa cámaras, GPS ni ubicación de personas reales. Si propones o editas un semáforo, guardamos su ubicación y tiempos junto con tu cuenta para poder moderarlo.

Los videos del simulador se publican en TikTok mediante la app "Tráfico Puebla" de Rafael Sánchez Cedillo, a través de la API oficial de TikTok (Login Kit y Content Posting API). Esa conexión solo la autoriza el titular de la cuenta de TikTok donde se publican. De TikTok recibimos únicamente su identificador de usuario, nombre visible y los tokens de acceso necesarios para subir los videos; los tokens se guardan en el servidor, no se comparten con terceros y se eliminan al revocar el acceso desde TikTok o a petición del titular. No accedemos a mensajes, seguidores ni a otro contenido de la cuenta.

Los mismos videos se pueden publicar en YouTube a través de la YouTube Data API, con el único permiso de subir videos (youtube.upload) al canal del titular que autoriza la conexión. No leemos, modificamos ni borramos otros videos, comentarios ni datos del canal. Los tokens de Google se guardan en el servidor, no se comparten con terceros y se eliminan al desconectar la cuenta o al revocar el acceso en myaccount.google.com/permissions. El uso de la información recibida de las API de Google se apega a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Al usar esta función también aplican los Términos de servicio de YouTube y la Política de privacidad de Google.

9. Chat del sitio

Si tienes cuenta, el responsable del sitio puede escribirte por el chat del sitio (la burbuja ), por ejemplo para avisarte cómo van tus propuestas, y tú puedes contestar ahí. Guardamos esos mensajes junto con tu cuenta solo para darles seguimiento; únicamente los lee el responsable del sitio. Cuando te escribimos te avisamos por correo. Puedes pedir que borremos tu conversación escribiendo a tierrayalmapr@gmail.com.

10. Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en caso de modificaciones sustanciales, te notificaremos por correo electrónico.